空调保修与包修的区别?

空调保修和包修都是售后服务，但保修是厂家对产品质量问题的承诺，包修则是商家对消费者的额外保障。保修期内非人为损坏可免费维修，包修可能延长服务时间或增加项目。两者区别在于责任方和服务范围。

区别

空调保修：由生产厂家提供，针对产品本身的质量缺陷。购买后1-3年内，因零件故障或性能问题可免费维修。用户需保留发票，人为损坏或自然老化不在范围内。维修后通常延续剩余保修期，但需厂家授权网点操作。

空调包修：由销售商家或平台额外赠送，服务范围更广。可能延长至5年，涵盖安装不当或使用不当等问题。部分包修包含清洗、加氟等增值服务，但需遵守商家规则。用户可直接联系商家处理，流程更简便。