川航和东航哪个服务好?

川航和东航服务各有优势，川航更注重细节和人性化，东航则更规范和高效。选择取决于个人偏好。

对比

川航：川航的服务人员态度亲切，笑容多，会主动帮助乘客拿行李或调整座位。机上餐食分量足，口味偏川味，适合喜欢重口味的人。航班延误时，空乘会及时提供水和零食，安抚乘客情绪。经济舱的毛毯和耳机免费提供，细节处理到位。

东航：东航的服务流程规范，乘务员训练有素，操作熟练。航班准点率高，中转衔接顺畅。机上餐食种类多，有清淡和素食选项，适合不同需求。商务舱的座椅舒适度较高，娱乐系统反应快，长途飞行体验更好。整体服务更偏向标准化和高效。