举报和投诉哪一个严重?

举报比投诉更严重。举报涉及违法行为，由执法部门处理，可能引发法律后果；投诉多属民事纠纷，由企业或机构内部解决，影响范围较小。

对比

举报：举报针对违法犯罪行为，如贪污、诈骗等，需要提供证据，经调查后可能立案处理。举报人需承担一定风险，但能维护社会秩序。例如，举报偷税漏税，税务部门会稽查，涉案人员可能面临罚款或刑事责任。

投诉：投诉针对服务质量或产品问题，如商家态度差、商品有瑕疵等，由企业客服或消协调解。处理结果多为道歉、赔偿或退货，不涉及法律处罚。例如，投诉餐厅食物不卫生，商家可能退款或改进卫生措施。