银行高柜好还是低柜好?

银行高柜和低柜各有优势。高柜适合处理标准化业务，效率高；低柜则更注重客户互动，服务更灵活。选择哪个更好取决于业务类型和客户需求。

对比

高柜：高柜主要处理存取款、转账等基础业务，操作流程固定，一天能完成200多笔交易。客户排队时间短，工作人员专注度高，适合追求效率的场景。但服务模式较单一，难以满足复杂咨询需求。

低柜：低柜负责理财咨询、贷款申请等个性化服务，一天接待20多位客户，每单业务耗时较长。工作人员能深入沟通，提供定制方案，适合需要详细解答的场景。但业务处理速度慢，高峰期容易积压客户。