创维和tcl哪家售后好?

创维和TCL的售后各有优势，创维在上门速度和问题解决上表现较好，TCL则在配件供应和服务态度上更胜一筹。选择时可结合当地服务网点覆盖情况和个人需求决定。

对比

创维：创维的售后响应速度快，多数地区能在24小时内安排上门服务。维修人员技术熟练，常见问题一次解决率高。配件库覆盖较全，屏幕、主板等核心部件更换周期短，平均3-5天可完成。服务网点密集，二三线城市也能覆盖，但部分偏远地区可能需要额外等待1-2天。

TCL：TCL的售后服务态度更细致，客服电话接通快，问题解答耐心。配件供应充足，小零件如遥控器、电源线等可当场更换，无需等待。维修流程规范，会提前告知费用明细。但一线城市外网点较少，部分维修需邮寄，耗时可能增加2-3天。