京东自营和实体店哪个好?

京东自营和实体店各有优势，选择主要看个人需求。京东自营方便快捷，适合网购爱好者；实体店能直接体验商品，适合注重实物感受的消费者。

对比

京东自营：价格透明，经常有优惠活动，送货上门省时省力。退换货流程简单，客服响应快。商品种类丰富，全国范围都能配送，适合没时间逛街的人。缺点是看不到实物，只能靠图片和描述判断质量。

实体店：可以亲手触摸试用商品，感受材质和做工，购买更放心。导购员能提供专业建议，当场解决问题。缺点是价格固定，优惠较少，需要亲自前往，遇到节假日人多排队。商品种类受店面限制，选择不如线上丰富。