客服和运营哪个比较好?

客服和运营各有优势，选择哪个更好取决于个人兴趣和能力。客服直接面对客户，解决问题，适合喜欢沟通的人；运营负责产品推广和数据分析，适合有策略思维的人。两者都需要细心和耐心，发展路径不同但前景都不错。

对比

客服：每天接听电话或回复消息，帮助客户解决使用产品时遇到的问题。工作内容比较固定，需要很强的耐心和沟通技巧。薪资稳定，晋升路径主要是客服组长或培训师，适合喜欢直接帮助他人的人。

运营：通过策划活动、分析数据来提升产品销量或用户活跃度。工作内容灵活，需要创意和数据分析能力。薪资增长空间大，可以晋升为运营经理或总监，适合喜欢动脑、制定策略的人。