海尔和海信空调哪个售后好?

海尔空调的售后整体口碑更好，服务网点覆盖广，响应速度快，维修师傅专业度高，配件供应充足。海信空调售后也不错，但部分地区覆盖稍弱，维修效率略低于海尔。

对比

海尔：海尔在全国拥有超过1万个服务网点，售后电话24小时有人接听，市区维修通常2小时内到达，师傅经过严格培训，配件齐全，基本一次解决问题。用户评价中，海尔售后主动性强，经常回访使用情况，满意度超过90分。

海信：海信售后网点数量约8000个，主要城市覆盖好，但三四线城市等待时间稍长，平均3小时上门。维修技术不错，但偶尔出现配件短缺需要等待的情况。用户反馈海信售后态度热情，但响应速度和配件供应不如海尔稳定。