飞猪退款是不是全额退款的意思?

飞猪退款不一定是全额退款。具体退款金额取决于订单类型和取消时间。酒店预订可能扣除一晚房费，机票退款要看航空公司政策，旅游套餐可能收取手续费。特价商品或限时优惠的订单退款时，部分费用可能不退。用户下单前需仔细阅读退款规则，避免误解。

退款规则说明

飞猪不同产品的退款差异很大。火车票退票费随时间递增，景点门票未使用可退部分费用。自由行产品取消得越早，扣费越少。套餐旅游包含住宿和交通，退款时需分开计算。用户遇到问题时，可联系客服查询具体扣费明细，确认实际到账金额。建议保留订单截图和聊天记录，方便维权。