投诉快递站点会怎么样?

投诉快递站点后，平台会介入调查。站点负责人可能被约谈，员工需要重新培训。问题严重时，站点会被罚款甚至暂停营业。消费者会收到赔偿，比如优惠券或退款。投诉记录也会影响站点的评分，其他用户能看到评价。多次投诉的站点会被重点监控，服务质量必须提升。

投诉后的处理流程

快递公司会先核实投诉内容。客服会联系消费者了解详情，同时要求站点提交说明。调查结果通常在3天内反馈。如果问题属实，站点必须整改，消费者会收到道歉。恶意投诉会被驳回，影响个人信用。投诉记录会长期保存，站点无法删除。