探探认证不通过是什么意思?

探探认证不通过表示提交的身份信息未通过平台审核。常见原因包括上传照片模糊、手持证件不清晰或信息与实名认证不符。系统会提示具体失败原因，用户需重新提交符合要求的材料。多次失败可能触发临时冻结，需等待24小时后再次尝试。

认证失败处理办法

认证失败后应仔细核对平台要求，确保证件在有效期内。拍摄时避免光线过暗或反光，确保文字和面部清晰可见。若因信息错误导致失败，需检查姓名、身份证号是否与证件完全一致。连续失败可联系客服咨询具体原因，不要频繁提交以免延长审核时间。