时间:01-18人气:16作者:雨夜梧桐
戴尔没有三包凭证也能保修,但需要提供购买记录或序列号。用户可以登录戴尔官网,输入设备序列号查询保修状态。如果发票丢失,银行卡支付记录也能作为凭证。戴尔官方会根据购买日期判断是否在保修期内,无需纸质三包凭证。
保修流程说明
用户需联系戴尔客服,提供设备序列号和购买证明。客服会核实信息后安排维修或换新。部分地区支持上门服务,偏远地区需邮寄设备。保修期内非人为损坏可免费处理,人为损坏需付费维修。建议用户妥善保存购买记录,避免后续麻烦。
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