物业投诉处理一般多久有结果?

物业投诉处理时间一般在3到7个工作日内有结果。紧急问题如漏水、停电等会优先处理，24小时内响应。普通问题如卫生、噪音等需3天左右。物业会通过电话、短信或上门告知处理进度。若问题复杂，可能延长至7天。业主可随时联系物业询问进展，确保问题及时解决。

处理流程说明

物业接到投诉后会登记分类，派专人处理。维修人员会现场查看，确定解决方案。完成后会回访业主确认效果。若业主不满意，物业会重新安排处理。整个过程记录在案，方便查询和监督。物业每月还会公示投诉处理情况，接受业主监督。