汽车票退票被收了百分之60的手续费合理吗?

汽车票退票收取60元手续费是否合理，要看购票时的退票规则。许多车票在购买时就明确标注退票费用，比如提前退票扣50元，临近发车扣100元。消费者购票时未仔细阅读条款，事后可能觉得费用过高。车站或平台依据合同收费，从法律角度讲并不违规，但确实让乘客感到吃亏。

退票费用的争议点

乘客认为退票费过高，相当于变相惩罚。车票成本主要是座位空缺，实际损失有限。有人举例，一张200元的车票，退票只剩80元，明显不合理。但运营方解释，退票流程占用人力系统资源，且座位无法二次销售。双方立场不同，争议持续存在。建议购票前务必看清退签条款，避免纠纷。