酒店pms是啥意思?

酒店PMS是酒店管理系统的简称，主要用于管理客房预订、入住登记、账单结算等日常运营。通过这个系统，员工可以快速处理客人订单，实时查看房态，避免重复预订。前台、客房部、财务部都能共享数据，提高工作效率。很多酒店还会把PMS和官网、OTA平台对接，实现自动同步房态和价格。

PMS的主要功能

P系统能记录客人偏好信息，比如喜欢的房型或特殊要求。客人退房后，系统会自动生成账单明细，支持多种支付方式。管理层可以通过报表分析入住率、营收情况等数据。有些PMS还具备门锁管理、会员积分等功能，帮助酒店提升服务质量。员工操作简单，新手也能快速上手。