京东自营是京东自己送货上门吗?

京东自营的商品由京东仓库直接发货，快递员穿着京东制服送货上门。用户下单后，商品从最近的京东仓发出，全程由京东物流负责。京东自营的商品包装有京东logo，配送员会联系用户确认收货时间。京东自营支持货到付款和京东白条支付，售后服务也由京东直接处理。

配送服务特点

京东自营配送速度快，211限时达服务确保当日达或次日达。配送员会送货到用户指定地点，包括家里或公司。京东自营提供保价服务，商品损坏可免费退换。京东物流有自己的仓储和运输系统，不依赖第三方快递。京东自营还支持预约配送，方便用户安排时间收货。