保险销售的重要环节是什么?

保险销售的关键环节是了解客户需求。销售人员需要详细询问客户的家庭状况、收入水平和未来规划，比如房贷、子女教育等。通过这些问题，可以确定客户最需要保障的方面。客户可能担心意外或疾病带来的经济压力，这些都需要提前沟通清楚。

制定合适方案

找到客户需求后，要设计匹配的保险产品。比如重疾险覆盖大病治疗费用，寿险保障家庭经济来源，意外险应对突发状况。方案需要简单易懂，避免复杂条款。同时要说明缴费方式和理赔流程，让客户放心购买。定期回访也很重要，根据客户变化调整保障计划。