小米门锁售后服务怎么样?

小米门锁售后服务整体不错，提供全国联保和上门安装服务。用户可以通过小米APP或客服电话预约维修，响应时间通常在24小时内。售后覆盖全国主要城市，部分偏远地区可能需要额外等待时间。门锁质期一般为1年，人为损坏需自费维修。用户反馈客服态度较好，但维修配件偶尔需要等待。

售后服务细节

小米门锁支持以旧换新服务，旧锁可抵扣部分费用。维修人员会携带常用工具和配件，现场解决常见问题。用户可在线查询维修进度，售后记录会保存在小米账户中。门锁软件问题可通过远程协助解决，硬件问题则需上门处理。部分门店提供免费检测服务，建议提前预约。