停电多长时间能索赔?

时间:01-18人气:17作者:酷的没边

停电多久能索赔要看供电合同规定。一般连续停电超过24小时,居民可要求赔偿。商业用户停电4小时以上就能索赔,具体金额按电费倍数计算。供电公司需提前通知计划停电,突发故障需抢修并公示进展。用户需保留停电证据,如照片或记录,向供电部门提交申请。

停电赔偿流程

用户需拨打供电热线报备停电情况,索要故障编号。提交身份证、电费单和停电证明后,供电部门会在15个工作日内核实。赔偿方式包括电费减免或现金补偿。对结果不满可向电力监管部门投诉。注意索赔有时效,通常需在停电后30天内提出。

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