询盘有没有价值?

询盘是否有价值要看具体内容。高质量询盘会明确需求细节、数量和预算，比如采购100台设备，预算50万元。这类询盘成交概率高，值得跟进。低质量询盘只有模糊意向，比如“想买些产品”，没有具体信息，这类询盘转化率低，可暂时搁置。客户是否提供联系方式和公司信息也能判断价值，真实客户会主动留下电话或邮箱。

如何判断询盘价值

优先处理来自老客户的询盘，复购率比新客户高3倍。新客户询盘要查看是否来自行业展会或官网，来源可靠的可重点跟进。询盘频率也能说明问题，连续3次以上联系的客户意向更强。避免回复一次性询盘，这类客户可能只是比价。快速响应询盘能提升成功率，24小时内回复的客户成交率提升40%。