公关一般是什么部门负责?

公关一般由企业市场部或专门的品牌部负责。这个部门负责维护公司形象，处理媒体关系，策划宣传活动。公关工作包括新闻稿撰写、危机应对、社交媒体运营等。大型企业会设立独立公关部，中小企业则由市场部兼顾。公关部门需要与销售、产品、法务等部门紧密合作。

公关部门的核心职能

公关部门的主要职能是管理公众对企业的认知。他们会组织新闻发布会、行业展会、公益活动来提升品牌影响力。遇到负面事件时，公关需要快速反应，发布官方声明平息舆论。公关还会监测媒体报道，分析公众反馈，为企业决策提供参考。优秀的公关能帮助企业建立良好口碑，赢得公众信任。