天猫扣分多久清零?

时间:01-18人气:15作者:醉清秋

天猫扣分不会自动清零,需要商家主动参加平台的学习考试才能清除。扣分分不同等级,1分违规扣12分,2分违规扣24分,3分违规扣48分。商家可以通过完成"违规学习"考试每次清除12分,但考试有时间限制,每月最多参加2次。严重违规扣分需要等待365天才会自动解除。

清除规则与注意事项

扣分清除后不会影响商家的历史记录,但会影响店铺的评分和活动报名资格。商家应避免重复违规,否则扣分速度会加快。平台会定期发布违规案例,商家可以学习预防。扣分达到一定数值会限制店铺功能,甚至导致关店。建议商家及时查看违规通知,避免扣分累积。

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