旅行社的规模是什么意思?

旅行社的规模指其业务范围和经营能力的大小。大型旅行社拥有全国甚至全球网络，员工上千，年接待游客数万人次。小型旅行社可能只有几名员工，专注本地市场。旅行社规模影响资源采购能力，大社能拿到更低酒店和机票价格。规模还决定服务种类，大社提供定制游、商务差旅等多元化服务，小社主打周边游和跟团游。

规模与游客的关系

旅行社规模直接影响游客体验。大社服务标准化，投诉处理快，但团队游客多。小社服务更灵活，能照顾个人需求，但应急能力有限。旅行社规模还决定创新速度，大社能快速推出新产品，小社更依赖传统线路。游客选择时需考虑自身需求，追求性价比可选大社，喜欢深度体验可选小社。