时间:01-20人气:24作者:步香尘
店长和老板不一定一条心。店长关心日常运营和员工管理,老板更关注利润和长期发展。两者目标有时一致,比如提升销售额;但也会冲突,比如店长想加薪提高员工积极性,老板却想控制成本。店长可能为了短期业绩牺牲质量,老板却希望品牌口碑。现实中很多店长把工作当跳板,老板则怀疑店长忠诚度。
矛盾的具体表现
店长和老板的矛盾常体现在资源分配上。老板要求压缩开支,店长却需要更多预算采购设备或培训员工。节假日促销时,老板希望延长营业时间,店长担心员工疲劳影响服务质量。库存管理也是分歧点,老板要求减少积压,店长坚持多备货以防断货。这些小矛盾积累久了,双方信任就会变淡。
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