信用卡是由总行还是分行发放?

信用卡由总行统一发放，分行负责审核客户资料。总行制定发卡标准，分行根据客户收入和信用记录提交申请。总行批量制作卡片，再由分行或邮寄方式送达客户。分行可推荐优质客户，但最终发卡权在总行。

分行与总行的分工

分行收集客户信息，总行系统自动审批。分行解答办卡疑问，总行管理额度和还款规则。客户遇盗刷时，分行协助处理，总行冻结卡片。分行推广活动，总行提供优惠方案。