渠道通路指的是什么?

渠道通路是企业将产品或服务传递给客户的路径。比如线上电商平台、线下实体店、批发市场、代理商、经销商等都是常见渠道。渠道通路直接影响产品的覆盖范围和销售效率。企业需要根据产品特性和目标客户选择合适的渠道组合。不同行业对渠道依赖程度不同，快消品更依赖广泛分销，高端产品则可能选择直营模式。

渠道通路的作用

渠道通路承担着产品流通、信息传递和客户服务三大功能。物流环节负责从仓库到门店的运输，资金流环节处理货款结算，信息流环节收集市场反馈。高效的渠道通路能降低企业运营成本，提升客户购买便利性。企业通过渠道管理控制价格体系，防止窜货和乱价现象。渠道冲突是常见问题，需要合理规划区域划分和利润分配。