时间:01-19人气:25作者:嗜血狱王
银行收款码被投诉后,银行会立即冻结相关账户,暂停所有收款功能。投诉人需提供证据,银行会审核交易记录和资金流水。若投诉属实,资金可能被暂扣或退还,商户会被列入黑名单。情节严重者,银行会终止合作并上报监管机构。商户需配合调查,否则可能面临法律风险。
后续处理流程
银行会联系商户说明情况,要求提交申诉材料。商户需提供交易凭证、客户沟通记录等证明交易合法。审核期间,账户资金无法使用,影响正常经营。若投诉不成立,银行会解冻账户并恢复功能;若成立,商户需承担退款责任,信用记录受损。多次投诉的商户会被永久限制使用收款服务。
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