航班延误免费退改是什么意思?

航班延误免费退改指因航空公司或天气等原因导致航班延误，乘客可免费退票或改签。延误超过2小时或取消时，乘客无需支付额外费用。航空公司会主动通知延误信息，乘客可通过官网或电话办理手续。免费退改适用于国内所有航班，包括廉价航空。乘客需保留好机票和延误证明，以便申请退款或重新安排行程。

免费退改的范围

免费退改不包括乘客个人原因导致的误机。延误时间以航空公司公布为准，非乘客自行判断。改签后新航班时间由乘客和航空公司协商确定。退款金额按票价计算，不包含保险或附加费。特殊情况下如医疗证明，可申请额外补偿。建议乘客提前了解航空公司的具体政策，避免产生纠纷。