时间:01-20人气:30作者:歸海念安
百货生意现在面临不少挑战,电商冲击让实体店客流减少。但节假日促销和品牌活动仍能吸引顾客,比如换季折扣和会员日。大型商场靠餐饮和娱乐留住人,超市部分则靠生鲜吸引家庭主妇。位置好的百货店生意相对稳定,租金和人工成本高,利润空间被压缩。
百货店的经营现状
百货店转型体验式消费,增加儿童游乐区和美妆试妆台。超市引入现烤面包和熟食区,提升顾客停留时间。线上订单占比逐年上升,部分商品直接从仓库发货。会员积分兑换礼品和优惠券是常见手段,老顾客复购率比新顾客高3倍。节假日人流量大,但平日生意清淡,依赖促销活动维持销售。
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