时间:01-19人气:26作者:吥能握的手
货拉拉保证金在驾驶员身故后,家属可凭死亡证明和关系证明申请退款。退款流程需提交材料审核,一般15个工作日内完成。保证金金额会原路退还至原支付账户。若驾驶员有未结清费用,平台会优先扣除剩余款项。家属需联系客服提供完整材料,确保退款顺利进行。
退款注意事项
家属需准备死亡证明、身份证、户口本等材料。若材料不全,退款时间可能延长。平台会核实驾驶员身份和保证金缴纳记录。退款金额以实际到账为准,可能扣除必要手续费。建议家属尽快申请,避免因材料过期影响进度。如有疑问,可直接咨询货拉拉官方客服。
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