投诉商家未按时发货成功后卖家还会发货吗?

时间:01-20人气:20作者:汏龇埖

投诉商家未按时发货后,卖家可能还会继续发货,也可能直接退款。如果商品库存充足,卖家可能会补发;若库存不足或订单取消,卖家通常会选择退款。部分商家会主动联系买家协商,询问是否需要等待或取消订单。消费者可在投诉后查看订单状态,确认后续处理方式。

卖家处理方式

卖家收到投诉后,会根据平台规则和库存情况决定是否发货。若选择发货,会重新安排物流;若选择退款,款项会在3-5个工作日内原路返回。买家需保持手机畅通,留意商家的沟通信息。若商家未及时处理,可进一步向平台申诉,确保问题解决。

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