银行的非柜台服务是什么业务?

银行的非柜台服务包括网上银行、手机银行、ATM机和电话银行。客户足不出户就能转账、缴费、查询余额。ATM机可以取款、存款、修改密码，全天候服务。电话银行通过语音或人工办理业务，方便老年人使用。这些服务节省了客户排队时间，提高了办事效率。

非柜台服务的优势

非柜台服务不受时间地点限制，随时都能办理业务。手机银行还能扫码支付、购买理财，功能越来越丰富。银行通过自助设备减少了人工成本，客户操作也更简单。很多人习惯用手机转账，不用再去网点排长队。这类服务还支持跨境汇款，手续费比柜台低很多。