顺丰可以查一年前的快递信息吗?

顺丰可以查一年前的快递信息，但需要提供运单号。用户通过官网、APP或客服电话输入运单号，能查到历史记录。超过一年的快递信息可能需要联系顺丰客服，部分旧单据可能已归档，查询时间会稍长。顺丰保留快递记录的时间较长，适合需要追溯物流的用户。

查询方式

顺丰支持多种查询方式。官网和APP输入运单号即可查看历史记录。电话客服能协助查询更久远的信息，但需提供运单号。线下网点也可帮忙，但建议提前打电话确认。快递信息保存时间因类型而异，普通包裹可能保留两年以上，重要文件会更久。