退货包运费是商家出吗?

退货包运费的费用一般由商家承担。当商家承诺"退货包运费"时，消费者无需自己支付寄回商品的邮费。有些商家会直接在退款中扣除运费，有些则提供电子运费险，消费者凭理赔凭证报销。电商平台的活动商品或促销期间，退货包运费是常见福利。消费者下单前可查看商品详情页确认是否包含此项服务。

运费承担规则

退货包运费的具体规则因商家而异。部分商家仅支持七天无理由退货包运费，商品质量问题则必须由商家承担。大件商品如家具家电，退货包运费的成本较高，商家会限制次数。消费者退货时需保留快递单号，以便商家核实运费金额。若商家未明确说明，默认退货需买家承担运费。