天猫商家可以关闭未付款订单吗?

天猫商家可以关闭未付款订单。系统会在下单后48小时自动处理未付款订单，商家也可手动操作关闭。关闭后订单状态变为“未付款”，库存会自动释放。买家若想重新购买，需要重新下单。关闭未付款订单不会影响买家信用记录，但频繁关闭可能触发平台风控机制。商家需注意，恶意关闭订单可能被平台处罚。

关闭订单的影响

关闭未付款订单后，商家可重新上架商品。买家若未及时付款，订单会自动取消。商家关闭订单次数过多，店铺权重可能受影响。系统会记录关闭行为，异常操作可能被限制。买家若误操作关闭，可联系客服恢复订单。建议商家及时提醒买家付款，避免订单流失。