阿里巴巴的销售是正编还是外包的?

阿里巴巴的销售团队既有正编员工也有外包人员。正编员工负责核心业务和长期客户维护，外包团队则处理临时性或高峰期的订单支持。大促期间如双十一，外包人员占比会显著增加。阿里巴巴通过混合模式灵活调配人力资源，既保证服务质量又控制成本。不同业务线的外包比例差异较大，国际业务外包程度更高。

销售模式特点

阿里巴巴的销售岗位招聘分为校招和社会招，正编员工需经过多轮面试。外包人员通过第三方公司入职，薪资福利与正式工不同。正编员工享有年终奖和股票期权，外包人员多为时薪制。阿里巴巴会定期评估外包团队表现，表现优秀者有机会转正。销售部门内部存在明确的分工协作机制，正编和外包人员共同完成销售目标。