淘宝店铺显示已关闭或不存在还可以退款吗?

时间:01-18人气:21作者:孤心亦寒

淘宝店铺显示已关闭或不存在,买家仍可申请退款。只要订单未完成且在退款期限内,操作流程与正常店铺一致。通过订单详情页找到“申请退款”按钮,填写原因并提交即可。平台会介入处理,资金由支付宝担保,不会因店铺关闭而受影响。若店铺彻底消失,客服仍能协助退款。

退款注意事项

退款成功与否取决于订单状态和商品是否发货。未发货商品退款通常秒到账,已发货商品需协商退货。若店铺违规关闭,平台会优先保障买家权益。建议保留订单截图和聊天记录,作为维权证据。遇到问题可直接联系淘宝客服,通过“我的订单”页面申诉处理更高效。

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