快递员有义务将快递送到家吗?

快递员没有必须送货上门的硬性规定。快递服务分为驿站、快递柜和上门三种方式，具体要看寄件时的选择和快递公司的要求。很多快递员会优先放驿站或快递柜，因为这样效率高。如果用户要求送货上门，需要提前和快递员沟通，或者选择承诺上门服务的快递公司。

快递员的实际工作

快递员每天要送几百个包裹，时间非常紧张。把快递放在驿站或快递柜可以节省大量时间，也能减少重复派送的麻烦。有些小区不让快递员进入，或者电梯需要刷卡，这些都会影响送货上门的可行性。如果用户有特殊需求，比如老人或残疾人住家，快递员一般会尽量配合送货上门。