淘宝店铺好评率0是什么意思?

淘宝店铺好评率0表示该店铺没有任何好评记录，可能刚开业或所有评价都是中差评。新店铺上架商品后，若无人购买或买家给了差评，就会出现这种情况。有些店铺为刷单被处罚，评价被清空也会导致好评率为0。消费者看到0好评率会怀疑商品质量，一般不敢轻易下单。

好评率0的影响

好评率0的店铺很难获得流量，淘宝系统会降低其搜索排名。买家看到0好评率会担心商品有问题，比如假货、描述不符或售后差。部分店铺通过改名或重新开店来掩盖历史差评。消费者购物时会优先选择有真实好评的店铺，0好评率店铺转化率极低，生意很难做起来。