时间:01-17人气:19作者:纵有南风起
顺丰刚揽件后可以取消,但需尽快联系客服或快递员。揽件后包裹进入系统,越早取消越容易操作。可通过顺丰APP、官网或拨打客服电话申请。若快递员未取走,取消成功率很高;若已取走,可能需要退回原地址再重寄。取消后运费会退还,但部分特殊服务费可能不退。
取消注意事项
揽件后取消需提供快递单号和寄件人信息。快递员取走包裹后,取消流程会变慢,可能需要1-2天处理。建议保留寄件凭证,方便后续查询。若包裹已发出,取消难度较大,可能需要联系收件人拒收。高峰期取消响应时间可能延长,建议避开节假日操作。
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