智能电表设置可次负10元是什么意思?

时间:01-17人气:30作者:谦谦公子

智能电表显示负10元,表示用户账户有余额退还。这可能是因电费预缴多出实际使用量,或供电公司调整电价后产生的差额。比如夏天空调用电少,预缴费用覆盖后多出部分就会显示负数。用户可用余额抵扣下月电费,或申请现金退还。负数金额不会影响正常用电,系统会自动处理。

负余额的处理方式

负10元时,电表会继续记录用电量,下月电费会先扣除余额再计算。若长期为负,建议联系供电公司核实原因。可能是电表故障或计费错误,工作人员会检查电表读数和缴费记录。用户也可通过手机APP查看详细账单,确认是否多缴费用。及时处理可避免后续纠纷。

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