华为手机有故障可以选择退货吗?

华为手机出现故障可以申请退货。用户需在7天内发现质量问题，凭购物小票和保修卡到售后点办理。超过7天但15天内可换新机。人为损坏或进水不在退货范围内。官方渠道购买的机型支持全国联保，第三方店铺需看商家政策。建议保留包装盒和配件，方便退换。

退货注意事项

退货时需检查手机外观是否有划痕，确保数据已备份。售后会检测故障原因，确认是硬件问题才可退货。软件问题一般通过系统解决。购买时记得索要电子凭证，方便后续维权。线上购买的可通过快递寄回，运费由商家承担。特殊定制机型可能不支持退换。