银行电子服务是什么?

银行电子服务是通过手机、电脑或自助设备办理银行业务的方式。用户可以转账、查询余额、缴费、理财，还能申请信用卡和贷款。这些服务全天候开放，不用排队等候，节省大量时间。常见形式有网上银行、手机银行和ATM机操作，让金融交易更便捷高效。

电子服务的优势

电子服务减少了纸质单据的使用，保护环境也更安全。用户能实时查看账单和交易记录，及时发现异常情况。银行通过大数据分析用户习惯，提供个性化推荐服务。疫情期间，电子服务避免人群聚集，成为主流选择。未来还会加入更多人工智能功能，服务体验会越来越好。