时间:01-19人气:21作者:烟雨梦兮
终端销售人员是指在商场、超市或门店里直接面对顾客的售货员。他们负责介绍商品、解答疑问、完成交易,是企业和顾客之间的桥梁。这类岗位需要熟悉产品知识,具备沟通技巧,能主动引导顾客购买。比如服装店的导购、手机专柜的营业员都属于终端销售人员。他们的表现直接影响销售额和顾客满意度。
终端销售的工作内容
终端销售人员每天要站8小时以上,整理货架、盘点库存也是常规任务。他们需要掌握促销政策,比如满减活动或赠品规则。遇到难缠的顾客时,要保持耐心,用简单易懂的话解释产品优势。业绩压力较大,月底常需完成销售目标。新人通常从基础岗位做起,积累经验后可晋升为组长或店长。
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