京东自营的手机是新机器吗?

京东自营的手机都是全新正品，来自品牌官方渠道。手机包装完整，配件齐全，有正规发票和保修卡。京东会严格检查货源，确保每台机器未经拆封使用。消费者购买后可以查询序列号，验证是否为全新机。京东还支持7天无理由退货，保障消费者权益。

手机来源保障

京东自营的手机直接从品牌方或总代理商采购，跳过中间商。仓库存储环境专业，手机存放恒温恒湿。发货前会再次检查包装和密封条，防止调换。京东还与品牌方合作，提供专属批次和型号，保证货源新鲜。部分机型还有京东首发权，消费者能第一时间买到新机。