物流太久没有更新是什么意思?

物流太久没有更新，可能是包裹在运输途中遇到延误。比如天气恶劣、节假日高峰、中转站积压等情况，都会导致信息停滞。快递公司可能需要时间处理异常件，重新扫描包裹。遇到这种情况，可以联系快递客服查询具体原因。

物流异常的处理

包裹长时间未更新时，寄件人和收件人都可以主动联系物流公司。提供运单号后，客服会帮忙追踪包裹状态。如果包裹丢失或损坏，可以申请理赔。部分快递支持上门取件或重新发货服务。保持手机畅通，方便快递员联系取件或派送。