销售的三个层次是什么意思?

时间:01-20人气:11作者:雪舞兮

销售的三个层次分别是卖产品、卖服务和卖价值。第一层次卖产品,只关注商品本身,比如手机、衣服等实物。第二层次卖服务,强调售后和体验,比如送货上门、免费维修。第三层次卖价值,解决客户问题,比如帮企业节省成本、提升效率。不同层次对应不同利润和客户忠诚度。

销售层次的区别

第一层次竞争激烈,价格战常见。第二层次靠口碑,服务好的客户更愿意复购。第三层次建立长期合作,客户依赖你的专业建议。新手从卖产品开始,资深销售能挖掘客户需求,提供定制方案。最高层次的销售能让客户觉得买到的是解决方案,而不仅仅是商品。

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