时间:01-18人气:12作者:拼搏奋斗
美团众包超时后可以申诉。打开美团众包APP,找到订单详情页面,点击“申诉”按钮,填写超时原因并上传相关证明材料,如交通拥堵截图或天气情况说明。客服会在24小时内审核,通过后可能取消超时记录。申诉需真实有效,虚假申诉会影响账号信用。
申诉注意事项
申诉成功的关键在于证据充分。遇到恶劣天气或系统故障时,保留截图或记录时间点。多次申诉失败可能因材料不完整,建议详细描述情况。若订单时间紧张,提前联系商家取餐可避免超时。申诉结果会通过APP通知,不满意可再次提交补充材料。
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