淘宝换货信息查询方法是什么?

淘宝换货信息可以通过订单页面查询。打开淘宝APP，进入“我的订单”，找到对应订单，点击“查看详情”，在售后选项里能看到换货进度。换货申请提交后，卖家会在1-2个工作日内处理，系统会实时更新状态。如果换货被拒绝，订单页面会显示原因，用户可以重新申请或联系客服。

换货注意事项

换货时需确保商品完好，吊牌未拆，包装齐全。买家需自行承担寄回运费，部分商家会提供运费险。换货地址和联系方式要准确，避免延误。换货商品发出后，记得保留快递单号，方便查询物流进度。换货成功后，新商品会重新发货，旧商品由商家回收。