高铁站检票的员工是叫什么岗位的?

高铁站检票员工的主要岗位名称是“客运员”或“检票员”。他们负责核对乘客的车票信息、引导乘客通过闸机、解答疑问等工作。在进站口和出站口都能见到他们的身影。节假日客流高峰时，检票员会加快查验速度，确保乘客快速通行。部分车站还设有“服务大使”，协助特殊乘客检票乘车。

检票员的工作内容

检票员每天要处理数千张车票，包括纸质票和电子票。他们需熟练操作闸机设备，遇到车票异常时及时处理。检票员还要维护闸机秩序，提醒乘客提前准备好车票。遇到大客流时，会开启人工通道加快通行速度。工作期间需站立作业，每天行走路程超过一万步。